VOTRE PAYS

SUPPORT TECHNIQUE

La plateforme téléphonique entièrement dédiée à votre maintenance, est disponible 24h/24h, 7j/7j et 365 jours par an. 

Une équipe d’experts vous accompagne dans l’organisation et le suivi de votre maintenance.

Les rôles de nos chargés de maintenance au service de votre gestion :

  • Prise en charge des demandes d’intervention via un numéro unique.
  • Création et gestion des demandes d’intervention en temps réel.
  • Gestion de la relation prestataires :
    • Passage des commandes aux prestataires
    • Suivi des interventions.
    • Relance jusqu’à intervention des prestataires
  • Télésurveillance des remontées d’alarmes des systèmes de réfrigération
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